После оплаты
Откройте Telegram-бота QZy VPN. Если доступ не появился автоматически, напишите в поддержку и укажите выбранный тариф и примерное время оплаты.
Поддержка
Если после оплаты доступ не появился автоматически или возник вопрос по подключению, напишите нам. Мы проверим оплату и поможем подключиться.
Если доступ не появился
Мы проверим оплату и статус выдачи доступа. Если потребуется, оператор подтвердит доступ вручную.
Если не получается подключиться
Напишите, какое устройство используете, что показывает приложение Happ и на каком шаге возник вопрос. Скриншот помогает быстрее разобраться.
Спорная ситуация или возврат
Возврат или замена доступа рассматриваются индивидуально через поддержку. Если доступ уже был выдан и использовался, возврат может быть ограничен.